الرئيسية » منوعات » ابل ألغت طلباتنا على هواتف الآيفون iPhone 5s / iPhone 5c

ابل ألغت طلباتنا على هواتف الآيفون iPhone 5s / iPhone 5c

iphone5s canceld

من كان يتابعني في تويتر وكيف كنا متحمسين جدا بعد ان تم فتح البيع على اجهزة الأيفون في جميع انحاء العالم بدأ من استراليا وانتهاء في الستور الأمريكي ، بالنسبة لي كنت انتظر الستور الأمريكي لأنه الأرخص و بنفس الوقت امتلك الشروط الكافية التي تؤهلني للشراء من الستور الأمريكي لأني املك بطاقة Debit Card من بنك امريكا ، ولكن صدمنا جميعا بإلغاء طلباتنا بالكامل لسبب واحد وهو انهم يرفضوا شحن الهاتف الى عناوين الشحن المعروفة ( ورلدشيب ، ارامكس ، ماي يو اس ، بوردرلينكس الخ الخ .. ) مع العلم انهم وافقوا على شحن الكفرات و قواعد الشحن الدوك على نفس العناوين التي زعموا انها المشكلة وبالتالي إلغاء الطلبات !!

قبل الخوض في الموضوع و إبدأ بوضع رأي لما حصل بالأمس ، يجب ان نعترف بأننا كنا نحاول الشراء من ستور لبلد آخر غير بلدنا وغير مخصص لنا ، بمعنى اننا نزاحم شعوب هذي البلدان و نشتري منها الأجهزة و بالتالي يصبح نقص شديد لديهم بعدد اجهزة الآيفون التي كانت مخصصة لهذا البلد كالستور الأمريكي او البريطاني او حتى هونغ كونغ الخ …

Cancelled

canceld order

ولكن بما اننا مستوفين الشروط لإمتلاكنا عناوين امريكية ولكن اغلبنا يملك بطاقات إئتمانية محلية ، فكان من الأولى ان يكون رفض ابل للطلبات بناء على ان بطاقاتنا الإئتمانية صادرة من بلد غير بلد الستور الذي ننوي الشراء منه ، ولكن هذا لم يحصل من ابل بل ان الرفض والرسالة واحدة للجميع :

We are unable to complete your order. We do not ship to freight forwarder addresses. Therefore your order has been canceled.

كما في الرد على جميع من اتابعهم و يتابعوني في تويتر ، كان التعذر في عناوين الشحن للشركات المعروفة كما ذكرت في الأعلى ، مع ان هذي العناوين بالحقيقة تعتبر عناوين امريكية ، وكما ذكرت فأنا قدمت طلبي للشراء ببطاقة إئتمان امريكية ، ومع ذلك كان العذر من الغاء الطلبات لنفس السبب وهو عناوين الشحن ! بل اني قمت بالطلب مرتين وتم رفضي لنفس السبب

واضح جدا ان موظفي استقبال الطلبات هذي المرة لديهم تعليمات واضحة و شديدة بخصوص عناوين الشحن التي نتعامل معها وبالتالي الغاء اي طلب يمتلك احد هذي العناوين

السبب من وجهة نظري انهم يملكون عدد محدود من الأجهزة والتي لا تكفي المزاحمة من اشخاص من الخارج كحالنا عندما قمنا بالطلب ، وكما اعلنت ابل اليوم ان الطلب على اجهزة الآيفون أمر لا يصدق ، بل ان من كان ينوي شراء جهاز آيفون بلون ذهبي ولم يجده كان يشتري اي لون !! المهم انه يرجع البيت و بيده هاتف الآيفون الجديد iPhone 5s

طبعا بعد ساعات بسيطة تم بيع كامل الكميات وخصوصا اللون الذهبي ، والذي يتم بيعه الآن في موقع Ebay بسعر يصل الى أكثر من 3000$

Ebay

فيديو واحد من آلاف الفيديوات تظهر العدد الكبير الذي يقف بطوابير طويلة جدا من اجل الحصول علي جهاز الآيفون :

يوجد الكثير من محاربي شركة أبل وقد قرأت لهم ردود و تغريدات كان مختصرها ( أبل ستنهار ) وهذا الموضوع إهداء لهم .. ابل تبقى ابل الشركة الساحرة والمعشوقة


19 تعليق

  1. اخوي هورنت قبل اشهر عارضتك بمسالة بلاك بيري وقرب انهيارها
    وبالفعل حاليا سرحت ٤٥٠٠موظف بالامس مجمل كلامك كان على حق لكن كمستخدم لم اقتنع لان الجزء العربي يستخدمه للبرنامج فقط والكيبورد المتواجد فيه
    ولم اهتم بمسالة المبيعات وقتها والان اقول لك وجهة نظري غير صحيحه لاني اخذت بنظرتي ولم اخذ بنظرت الكل بالعالم خارج المحيط العربي
    الان وجدت تسريح الموظفين ببلاك بيري والانهيار فيها تذكرت كلامك
    لكن الشركات العملاقه دائما تاخذ مخرج لها ولازمتها مثلا بلاك بيري طرحت البرنامج كبرنامج مستقل لكي تبيع الخط المصنعي للهاتف لوحده حاليا والبرنامج الخاص بالمحادثات غير معروض بتاتا
    لذلك اخذت مخرج يخلصها بالفتره من الازمه الحاليه علما باان الحكومه الكنديه متردده بالدعم للشركه بالوقت الحالي

    لذلك مهما كانت ابل تعمل حاليا فهي تسويق لمنتاجتها مثلا :
    كم من الصفح حول العالم تتكلم عنها وعدم توفر ايفون الجديد للبيع حاليا ؟
    مهما كان اللون فهي خطه تسويقه تحاول ابل الحصول عليها مجانا بذكاء
    فالشركات العملاقه دائما تجد مخرج مؤقت لها .

    علما لو ان ستيف جوبز حيا لما كان هذا التحديث الحالي للايفون 7 موجود بل بالعكس تجده متقدم بمراحل

    استخدمت الويندوز فون قبل ٩اشهر وهو 80% مشابه له للتحديث الحالي بالايفون 7
    فهي سياسه قبل كل شي
    وجهة نظري كمستخدم للايفون من ٢٠٠٩ الى الان اجد الشركه بعد ستيف جوبز تحاول التمسك بمكانتها علما باان الاندرويد حاليا يتخطاها بمراحل
    فلا تكن مثلي تعميك بصيرتك عما هو يحاك امامك
    أخطاة من قبل في بلاك بيري كمستخدم
    واتمنى ان اخطئ الان في ايفون في طريقة تسويقها
    ابل هي الشركه الوحيده لتي لااستطيع الاستغناء عنها
    مهما تكلمت اتمنى ان تبقى بالقمه لكن سااطرح وجهة نظري لمحاولة التسويق لمنتجها الخاص حاليا علما باان اراه سقطه حاليه لأبل بعد انتظار سنه فقط معالج وبصمه
    لمنتجها 5s
    لذلك اطرح السؤال على نفسك :
    متى كانت ابل تمنع البيع لخارج الدول المخصاصه عبر الانترنت وتكتفي بعدم التوفر وحجج اخرى ؟
    اول مره تسوق هالفكره حول العالم انه غير متوفر – فهي غير راضيه عن الاقبال الموجود عليه وتعرف ذلك

    اكثرت بالكلام اخوي هورنت تحملني 🙂

    • اهلا اخ احمد …

      انسى موضوع البلاكبيري فمصيرها كان واضح جدا للعاقل .. وحتى برنامج البلاكبيري ماسنجر لن يأخذ حقه فقد دخل متأخرا جدا .. واذا انتشر فنحن المستفيدون ولو اني اشك بنجاحه لأنه سيكون فقاعه وتنتهي !!

      اما بخصوص تسويق ابل والألوان اعتقد انك قرأت رأي عن مسألة شراء هاتف فقط لمجرد اللون :

      http://www.waw.cc/13747.html

      ذكرت في الموضوع ان هاتف iPhone 5s سينتشر بشدة لحب الناس تجربة الجديد وقصدت تحديدا البصمة ولو اني ذكرت انها ليست بالشيء الكبير

      دعني اخبرك سر ولا تقله لأحد : لم اجد الى الآن شركة توفر لي تكامل في مابين الأجهزة كما تفعله لي شركة ابل

      مؤخرا قوقل بدأت تعرف اللعبة التي تجيدها شركة ابل ، واقصد انها بدأت تعمل على طريقة Ecosystem التي تجيدها جيدا شركة ابل منذ سنوات ، وصدقني لو وجدت شركة توفر لي افضل ما توفره لي شركة ابل لذهبت اليها … ولكن لايوجد في الوقت الحالي وهذا الأمر سيستمر سنوات طويلة

      دع عنك الأندرويد فهو مجرد ذراع واحد لشركة قوقل وهو ناحج جدا جدا واعتقد انك تعرف اني من عشاق الأندرويد الخام ولكن .. هل كمبيوتر الكروم ناجح ؟ ولن اكمل بقية النواقص فاعتقد انك تعرفها .. وهذا ما يميز شركة ابل

      شركة ابل لم تنهار بسبب وفاة ستيف جوبز ولكنها تعيش مرحلة انتقالية وتفتقد هذا الرجل ، ولكن لن تنهار بسببه هذا بالتأكيد لن يحصل

      عموما انا استخدم الجديد ولم يقنعني اي شيء للتحول كما اقنعتني ابل عندما حولت اليها بالكامل من هاتف و نظام و شبكة منزلية و برامج و كما ذكرت لك Ecosystem متكامل جدا

      واما بخصوص منع البيع ذكرت لك السبب في الموضوع .. وصدقني انتظر اليوم الذي يتوفر لنا ستور كما يتوفر في هذي البلدان التي نشتري منها .. واعتقد انه قادم ان شاء الله

      وبالنهاية كل شخص حر في اختياره وانا اخترت ابل :>

      تحياتي لك

  2. اخي هرونت هل يتم الغاء طلبات الستور البريطاني ؟؟
    لاني طلبت من الستور البريطاني و الى الان الطلب لم يلغى

    • نعم مع الاسف .. كل الي اعرفهم وطلبوا من بريطانيا وكذلك من هونغ كونغ تم الغاء طلباتهم لنفس السبب

      إن شاء الله تكون انت محظوظ ويتم الموافقة على طلبك ،، وتاكد ان الملايين قامت بالطلب وهذا السبب لتاخر طلبك ليصله الدور بالموافقة او الرفض

  3. بالعكس اشوف كلامك صحيح
    لكن الخطه اللي اتبعتها ابل هذه المره حجه واهيه للتسويق وهي ذكيه لكن ليس كل سنه سوف تمر هذه الحجه لها وهي اول مره لها هذه السنه كيف ستقوم بهذه الحجه في السنوات القادمه
    ابل مهما تكلمنا فهي فهي شامخه بحضورها لكن هذه المره اعدك انها تبحث عن مخرج لها
    وليس هناك شركه تضع نفسها بهذه الحجه الا شركه تبحث عن تسويق اكثر لها ، ذكاء منها وتقليل للمستهلك
    ابل لديها مراكز ابحاث تصرف عليها مليارات سنويا هل تتوقع هذه الحجه لم تظهر للمراكز الاستشاريه لها ؟؟
    هل تتوقع ذلك !!
    اندوريد لست مقتنع فيه مهما وصلت لكن شركه تاخذني كمسوق لها مثل ابل بحيث اتكلم عنها لا هذي ما ارضاها
    هذي خطة ابل وانتظر الايام القادمه بحيث تتكلم كل الصحف والمواقع عنها

  4. بموضوعك كتبت عن الناس الي قالوا ابل ستنهار و أنها لن تنهار ، الناس قالوا بالمستقبل تنهار ليس الان
    ابل تلعب بخط الامان على عكس اي شركة أندرويد ثانية فالشركات الاخرى ( اقصد سامسونج ) تقدم كل جديد من عبث و تطوير للهاردوير ( من عدا البلاستيك ) او حتى كووكل نفسها فهي تقدم كل جديد بالهارديور و السوفتوير و كما هو مرجح فالنكسوس 5 على الاكثر يعلن عنه في شهر أكتوبر و حتشوف كيف الفرق هاائل جدا
    فكر مع نفسك ما الفرق بين ايفون 4 و 4s الجواب ( معالج اقوى و سيري)ما الفرق بين الايفون 4s و الايفون 5 الجواب ( شاشة اكبر ، معالج اقوى ، كاميرا افضل؟ )ما الفرق بين الايفون 5 و الابفون 5s الجواب ( بصمة، معالج اقوى، فلاش ، لون اخر؟)طبعا لا حاجة لذكر السوفتوير لانه هو نفسه من اول ايفون لاخر ايفون
    الملخص من كلامي لا يوجد اي سبب للتبديل بين ايفون و الايفون الي بعده يعني يجب الانتظار سنتين للتبديل عالاقل انما الفرق بين اي كالاكسي على الكالاكسي الي بعده فرق هائل على سبيل المثال ما الفرق ببين الكالاكسي اس 3 و الاس4 ؟ الجواب [معالج اقوى ، رام اكبر ، شاشة اوضح بكثير و اقوى ضد الخدش ، كاميرا افضل بكثير ، بطارية اكبر ، تصميم مختلف قليلا ( لا تنسى انه الفرق بينهم سنة و لو قارنت بين الاس 2 و الاس 4 فحتشوف فرق تصميم هائل)، اخيرا العبث بس انا اعرف انك غير مهتم به لهذا محذكره ] طبعا هناك الكثير ايضا لاذكره لكن لا داعي للاطالة الزائدة;-)

  5. شالحل مع استور الامريكي نطر شوي ولا شنو بالضبط امس حاولت خمس مرات واليوم حاولت مرتين وجواب طبعا رفض

    انا فكرت اخلي شركة الشحن تشتريه وتاخذ عليه نسبة بس راح يطلع سعر مبالغ فيه شوي ولا شرايك ؟؟؟

  6. ياهي الناس قرقة والله العظيم كل واحد مسوي نفسه متخصص تسويق ولا ادارة اعمال الايفونات اليديده قاعدة تنباع بالهبل وبالملايين والكل يمدح الجالاكسي والجالاكسي من المراتب الدنيا في تحصيل رضاء العملاء والمستخدمين . وفي واحد يقول “اعدك ابل ستنهار” اي خو مو انت عندك كره بلوريه اتجوف المستقبل

    اقول…….. ماتجوفون شر

  7. موديلا اس ٥ في المتجر الامريكي يتوافق مع شبكتنا ؟

  8. الحل عندي ، انا طالب بكندا اذا يشتغل عندكم مالنا
    ممكن اساعدكم و اشحن لكم من هنا بالطريقه الي تبون
    بالكميه الي تحبون.

    بس ياريت تتاكدون من انه يشتغل عندكم.
    و بهدها راسلوني :mwr94@hotmail.com

    للعلم : حبيت اساعد فقط ، لاعلم بمصاريف الشحن ولا سعره.

  9. وحتى C يتوافق ؟

  10. اخوي هورنت الكلام عن الشركه مايخلص وفعلا مثل ماقالوا الشباب الفرق بين IPHONE5 و IPHONE5S ليس كما توقعنا عكس الاندرويد اللي يحسسك بالفرق بين الاجهزه وانك غيرت للاحسن 🙂

    بخصوص جهاز ابل الجديد تقدر ادق سلف غدا ان شاء الله وتشتريه من يوريكا يفرق عن الستور البريطاني ب 40 او 50 دينار فقط

    وهذا اللي انا بسويه ان شاء الله

  11. حتى الC متوافق من المتجر الامريكي ؟

  12. لدى إضافة على كلامك ..
    على الرغم بأني مستخدم للأندرويد

    وأتوقع أن منافذ بيع أبل موجودة في الدول العربية وهي شركات الإتصالات فخذ في الإعتبار لو تم فتح البيع من الخارج سيكون هناك خسارة نسبيةلشركات الإتصالات .. وقد نجد أن الأجهزة القديمة لأبل موجودة في شركات الإتصالات ولا زال التسويق لها ..
    وقد يكون لأبل مأرب أخرى لأنها لا تسعى للتسويق الذي يحقق أرباح لها وأتوقع أنه إشكالية كبيرة قد تجعل الكثير يتركها ..لوجود منافسين كثر …

  13. الحمدلله ان واحد من الشباب راجع من امريكا قريب ووصيته على واحد ، تسلم على الموضوع ، مدونة جميله ومواضيع رائعة

  14. ملاحظة صغيرة اخي الكريم

    ليس كل طلبات ستور بريطانيا ملغاة

    هنالك طلبات مفعلة و هيى بطريق للتسليم

  15. ابو عبدالله

    السلام عليكم اخوي هورنت صراحه كلامك صحيح وانا حاليا ادرس بأمريكا وعندي الفيزا الامريكيه واقدر اطلب لكن حيرني شي واحد حاليا بالموقع الامريكي قبل فتره كانو كاتبين عند الاختيار الجهاز انلوك وحاليا فقط كاتبين T-mobile ومو كاتبين انه انلوك ياليت تفيدني قبل لا اطلبه وارجع الكويت ومايشتغل وشكرا

  16. طيب وش الحل ياخوان؟

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *