جالكسي اس 6 يعلق من نفسه ويعمل ريستارت

s6

اخذت جهاز جالكسي اس 6 من الوكيل في الكويت بالأمس ، الجهاز ممتاز في التصنيع و جميل جدا ، كعادة اي جهاز جديد يكون تحت التجربة و استكشاف كل شيء فيه وايقاف العبث الذي تضعه سامسونج و استخدام الجهاز بشكل طبيعي ، تفاجأت بأن الجهاز يحصل له تهنيق و يعلق تماما ويعمل ريستارت لوحده ثم يعود للعمل من جديد ، حصلت معي الحركة هذي اكثر من مرة

مواصفات جهازي كالتالي :

  • Galaxy s6 32 GB white pearl
  • Made in China by Samsung
  • من الوكيل البابطين في الكويت

my galaxy s6

بمجرد فتح الجهاز من الكرتون وشبكه في واي فاي البيت بدون شريحة SIM وصلني تحديث هوائي من سامسونج . وتم تحديث الجهاز ثم تم عمل فورمات حتى يمسح اي ملفات تتم بعد عملية التحديث ، ثم وضعت شريحة خطي SIM واستخدمت الهاتف وحملت برامجي التي استخدمها وكلها برامج مشهورة و رسمية من متجر قوقل

بعد استعمال ساعات تقريبا علق معاي الجهاز وتحديدا عندما كنت استخدم الكامرة الأمامية للجهاز ، ولم استطع عمل اي شيء لوقف التهنيق الذي حصل للجهاز فعمل لوحده ريستارت و عاد للعمل وكأن شيء لم يكن

نفس المشكلة حصلت مع بعد ذلك تقريبا 7 مرات الى ان ذكرتها في تويتر وبدأ الناس بالتخوف و أنهالت الردود علي كما لو اني انبه الناس من هذا الجهاز !! مع اني ذكرت في التغريدة ان المشكلة قد تكون فقط في جهازي ، يبدو ان ما اثار المتابعين عندما قلت ان ارقام الجهاز غير و الإستخدام الحقيقي غير !! ونعم انا قلت الشيء الصحيح . فلا تهم الأرقام الكبيرة في الهاردوير ان لم تكن متوافقة من السوفتوير بشكل جيد .. ( ملاحظة ) قد تشاهد في الفيديو ايقونة برنامج انستغرام مكررة مرتين وهذا بسبب التهنيق الذي حصل للجهاز وبمجرد عودتة الجهاز للعمل من جديد لم يكن سوى ايقونه واحدة ! عموما هذا هو الفيديو :

الحقيقة ان المشكلة حصلت معي اكثر من مرة ولا أعلم ان كانت من جهازي فقط ام انها مشكلة عامة في النظام او الهاردوير في الأجهزة التي تم توزيعها في الدفعة الأولى ؟ بكل الأحوال بما ان جهازي من الوكيل ولدي كفالة على الجهاز سأستخدمه لكم يوم آخر و إن تمت المشكلة موجودة في الجهاز سأذهب الى الوكيل لتبديله ، فقط أحببت ان أضع الموضوع هذا للتنبيه إن كنت تعاني من نفس المشكلة فإنك عرفت الآن انها موجودة لدي أيضا ، و أتمنى ان لا تكن مشكلة عامة و تكون خاصة فقط في جهازي ، اما اذا كانت مشكلة عامة سيتم تحديث الموضوع مع المصدر طبعا

تحديث بعد 3 ايام من كتابة الموضوع : تم الذهاب للوكيل و تبديل الجهاز ، و أثناء فحص الفني للجهاز قبل تبديله ( علق الجهاز ) معه بعد عمل فورمات وهذا يؤكد ان جهازي فيه عيب مصنعي ، واما الجهاز الذي اخذته فهو تجربة أخرى مميزة فعلا . وتظهر جهاز جالكسي اس 6 على حقيقته و قوته

الآن هو اليوم الثالث من بعد تبديل الجهاز واستطيع ان اقولها و بصراحة … جهاز جالكسي اس 6 ممتاز ممتاز ممتاز فعلا . شركة سامسونج ابدعت في تصنيع هذا الجهاز من جميع النواحي ماعدا الغطاء الخلفي الزجاج لأنه كثير البصمات . وللعلم فأنا استخدم قوقل لانشر حتى أحصل على أقرب مايمكن لنظام قوقل الخام و بالطبع اوقفت جميع المميزات الغبية والتي اسميها عبث سامسونج بداخل الجهاز .. والأداء جدا مميز في هذا الهاتف حتى الآن

‫46 تعليقات

  1. السلام عليكم
    يا اخوان أنا نفس المشكلة والله الجهاز من شهر قام يعلق عند الدخول لاي تطبيق او الاعدادات والحين صار يعلق كل شوي ويفصل ويعمل رستارت من جديد لم اترك برنامج فايرسات الا ونزلته وعملت له اخر تحديث ودون فايدة
    الرجاء من اي احد يعرف حل لهذه المشكلة او واجهته من قبل ان يتواصل معي على هذا الرقم
    65652692
    وجزاكم الله خير الجزاء

  2. السلام عليكم
    ممكن احد يفيدني لو تكرمتكم
    انا لدي جهاز جلاكسي 6 ايج وشغال من احسن مايكن من اسبوع صار يعلق فجأة ويعمل ريستارت لوحده
    والان اصبح يعلق كثير مالحل

  3. يا شباب انا نفس المشكلة الجهاز يعلق كل دقيقة عند فتح الضبط او الدخول الي الملفات يصير يعلق ويعمل رستارت ما تركت شيء الا وعملته له ونزلت له تحديث روم اخر اصدار للاس 6 g920i ولكن لا زالت المشكلة قائمة
    رجاءا من وجد حل من من مرت بهم هذه المشكلة يعطيني خبر

    وجزاكم الله خير

  4. يا شباب انا نفس المشكلة الجهاز يعلق كل دقيقة عند فتح الضبط او الدخول الي الملفات يصير يعلق ويعمل رستارت ما تركت شيء الا وعملته له ونزلت له تحديث روم اخر اصدار للاس 6 g920i ولكن لا زالت المشكلة قائمة
    رجاءا من وجد حل من من مرت بهم هذه المشكلة يعطيني خبر
    whats app : 00966547946950
    وجزاكم الله خير

  5. السلام عليكم! انا شريت هاتفي قبل أقل من اسبوعين، Galaxy s6 edge.
    بعد اسبوع من الاستخدام تقريبا، بدأت فجأه تظهر أشياء غريبه ك اختفاء الأحرف عند الطباعه أو في المسجات والتطبيقات وغيرها حيث تظهر الكلمه متقطعه وناقصه أحرف!!! وايضا، كانت تظهر أشياء لا أحرف ما هي في مكان الكلمات والآخرة مثلا،كالمربعات والأشياء التي لا أستطيع وصفها! وغيرها
    ذهبت إلى الوكيل وبعد وقت اصبحو الجهاز وأصبح كأنه جديد!! قالو لي أن البرنامج ضارب!
    ولكن واحده من تلك المشاكل لم تذهب وهي أن الجهاز عندما اتصفح زي كانو مش يعلق بس زي كأن الشاشه تومض أو اشي!!! وكأن جزء منها يلصق في مكان آخر ثم يرجع لحالته الطبيعيه!!!
    لا أعلم لما تحدث هذه الأشياء ولكن يبدو أنه يجب علي أن أعود للوكاله!!
    ولاحظت شيئا، انه عندما نشتري جهاز سامسونج جديد يظهر لنا بعض التعليمات من الجهاز نفسه أليس كذلك ؟
    لكن جهازي لم تظهر به، فعندما اصلحوه آخر مره ظهرت تلك التعليمات وكأنه جديد
    -هل هذا يعني أن هناك شخصا قد فتحه أو شيئا من هذا القبيل ؟
    – هل جهازي به خلل ؟
    – ماذا علي أن أفعل ??????

  6. اخي هورنت لدي جهاز كالكسي s 6 كان فيه شاحن تقريبا 70 % و نطفى من حالو و ما عم يرجع يشتغل عم حطو ع الشاحن ما عم يشتغل ما بعرف شبو … بتمنى الرد بالحل السريع و شكرا اللك

  7. جهاز سيئ للغاية …. مجرد تحديث وصآر يقفل ويطلع في الشاشة بعد 60 دقيقة يشتغل الجهاز … وانتظر هالدقايق بفارغ الصبر ومجرد تنتهي واجي افتح الجهاز يطلب مرة ثانيه بعد 60 دقيقة ولايفتح ابدا. …وهكذا يعلق ….بصراحه جهاز خاااااايس. .. خسارة 2900 ريال

  8. لدي هاتف جلاكسي اس 6 شريحتين تمت ترقيته للمارشاميلو الخاص بأس 6 العادي والنتيجة صار لا يعمل إلا بالواي فاي كيف استعيده

  9. يا اخي انا معي سامسونج اس 6 نوع اسبرينت اوك لكن يعلق احيانا عند فتح ملفاتي او خصيصآ عند ملف تليجرام هل هو عادي و ايضا عندما ذهبت لكي اعرب التلفون الي الغه العربيه ظهر لي كلام بلون الاحمر عند تسغيل الهاتف شي مثل ( the krenal……) هل هو عادي

  10. عندي جهاز سامسونج ادج عملته تحديث راحت من عندي الأسماء ومن أمس جار تحديث الأسماء والآن ما طلعت

    1. السلام عليكم شباب ارجو المساعدة جهازي سامسونج اس 6 لا يعمل 3G فيه ولا أجد فقل البصمة اخدته الى محل الصيانة قال يجب عمل سوفت وير جديد ما رأيكم

  11. السلام عليكم هذي ثاني مشكلة تصير لي مع جهاز جلكسي اس 6 ايدج و ابي منكم الحل المشكلة هي ان الجوال ماصار على الشحن السريع فجئة و عشان يشحن الجهاز كامل لازم 7 ساعات ايش الحل لو سمحتو

  12. نفس المشكلة في جهازي اس 6 ابو شريحتين

    لكن المشكلة الضمان اللي عندي دولي وليس محلي …. كيف أقدر ابدله

    وفي محل صيانة يقول هذه مشكلة الشاشة لازم تغير …….

    ايش الحل ….. افيدوني

  13. نفس المشكلة في جاز ابنتي تم الشراء في 18/8/2015م من اسكندرية – بمصر وتم ارساله الى الوكيل في منطقة سموحة بالأسكندرية وكتب تقرير – عيب مصنع – واخطرني بدبديل الجهاز من منفذ التوزيع الذي تم الشراء منه ، وعليه تم الذهاب الى المتجر للتبديل رفض بحجة ان الوكيل المفروض هو اللي يبدله ومازالت المشكلة فماذا هو الحل ؟

  14. للأسف هذا حدث معى بالضبط واليوم أرسلت الحهاز الى الوكالة بصراحة شىء محبط للغاية فضلا عن ضعف البطارية الواضح.

  15. حصلتلي نفس المشكله لا حول الله ما اعرف شو السبب فجاه اليوم رايح اوديه للوكيل ما كمل معاي 10 ايام

  16. الجهاز زبارة اشتريت واحد امس اول ما فتحته علق على اختيار اللغة ولا عاد لورى ولا ل قدام واليو ارجعه للمحل

    1. نفس الحصل معي اخي علي يعلق عند اختيار اللغة ومرات عند ضبط الواي فاي ومرات بعد الدخول للجوال مباشرة عملت له كم رومات ولم ينفع ايش الحل ارجوووووكم

  17. السلام عليكم انا ابي حل حق جهاز جلكسي اس 6 ايدج كنت نايم و حطيت الجهاز تحت المخدة وكان شغال لما قمت اليوم الشاشة ماتشتغل بس في ضوء حق البيبي ام وش الحل لو سمحتو

  18. السہ‿لًٱ۾ عَلْيّہ‿كَ۾ وٍرٍحَمُہ‿ةٌ اللَّہ‿ہ
    عن تجربتي الخاصه لمدة وجيزه من العمل على جهاز الــS6 اكتشفت انه كثير التعليق يصفن الجهاز مع العلم كل البرامج رسمية ومعتمدة لاكن كثرة استخدامي لواتساب وفيسبوك وانستگرام استغربت من الجهاز كيف يعلق مع الاسف . اتمنا من سامسونج تهتم بالادء على مرحلة النوت5 مع تحياتي

  19. مافكرت ان الجهاز ما يحبك ♡ ممكن لانك ماتحب الجاﻻكسي اصلا ^_^

    1. عمر قريت موضوعك بخصوص التعليق اللي صار ع جهازك
      اليوم صارلي نفس المشكلة الجهاز طفى فجأة ولا عاد اشتغل

      اذا حصلت حل للمشكلة أفدني.
      شكرا لك .

  20. السلام عليكم
    تجربتي مع الجهاز مشابه لصاحب الموضوع قبل عشرة أيام اشتريت جلاكسي 6 ايدج 32 اول يومين كان في خلل بالصوت أثناء المكالمة وبعد التحديث اختفى الخلل وبعد تقريبا يومين بدأ الجهاز ينطفئ لوحه عدة مرات في اليوم عملت فورمات بدون فائدة ثم ظهرت مشكلة الواي فاي والإعدادات بالنسبة لبرامج التنزيل التي استخدمها كلها رسمية النهاية رجعت للمحل وبدلت الجهاز بنوت ايدج وهذا الأخير كان رفيقي منذ بداية وصوله لكني أحببت تصميم جلاكسي 6 ايدج كما شاهدت عدة مقاطع قبل شراءه
    ولازلت رغم تخوفي من تكرار الوقوع بنفس المشكلة أرغب بأقتناء الجهاز ولكن انتظر لعل الشركة تنتبه لتلك الأخطاء وصلها.

  21. كنت بشتري جلكسي اس ٦ ولكن انصدمت ان لا يوجد فتحه لزيادة الذاكره لانني احب التصوير والان شريت ايفون ٦ لان لا فرق بينهم الان الا النظام ونظام الايفون افضل بكثير ولا اعلم لماذا سامسونج لغت فتحه الذاكره ؟

  22. هل تعتقد ان المشكلة بسبب انه صيني؟ لان بعض الشباب يقولون ان الكوري جودته افضل

  23. بغيت اسألك، شلون بطارية التلفون اذا قارنته بالنوت؟ وشكثر تعطيك مع الاستخدام!

    1. البطارية جيدة جدا .. بالنسبة لي لاني لا العب العاب و اغلب استخدامي برامج تواصل اجتماعي و بعض الفيديو من اليوتيوب

      ذكرت في تويتر تجربتي لبطارية الجهاز عبر هذا الرابط

      اعتقد من استخدام ميزة توفير الطاقة ممكن اصل الى اوقات اكبر مع استخدامي للجهاز .. من جديد لا العاب في جهازي وهي اكبر مستهلك للبطارية بدون شك

      تحياتي

  24. أخوي أنت قمت بالغاء بعض خدمات و تطبيقات سامسونج يمكن هي المسببه لك المشكلة حاولة تعيد تفعيل جميع التطبيقات و الخدمات و شوف كان عندي جالكسي اس 2 يعلق بسبب تطبيق ويدجت فهذا الشيء وارد

    1. اخي العزيز .. قد يخفى عليك اني ولله الحمد متمكن واعرف ما اعمل

      عموما … بغض النظر عما قد اجد من حلول او ان يكون الجهاز به عيب مصنعي .. سأرد علي جزئية تعبت وانا اتكلم عنها وهي من صلب ردك انت عندما ذكرت ( قد تكون تطبيقات سامسونج ) وانا اسميها عبث سامسونج

      المستخدم العادي يفترض به ان يفتح الجهاز من الكرتون ليحصل على افضل اداء ( لا ) ان يبحث عن حلول لمشاكل النظام

      وأخيرا .. لا !! ليست تطبيقات او ماشابه .. جهازي ( اعتقد ) به عيب مصنعي وسيتم تبديله إن شاء الله

      تحياتي لك

  25. لدي جالاكسي إس 6 ايج اللون الذهبي منذ 4 ايام
    لم اعاني من اي مشكلة ابدا.

    فقط واجهتني مشكلة واحدة و هي في اول ساعة لي تقريبا من تشغيلي للجهاز، فقط كانت حرارة الجهاز عالية، و بعد التحديث، لم اعد اشعر بها حتى الآن.

    اخي هورنت اريد رأيك بالجهاز بما انك من اشد الكارهين لاجهزة سامسونج

    – صناعة الجهاز
    – شكل الجهاز
    – لما لم تأخذ الايج طالما انه الاجمل و الفريد من نوعه (مجرد ذوق؟)
    – التعديل على السوفتوير هل كان مرضي بالنسبة لك؟

    1. هلا اخوي .. نعم يحصل للجهاز حرارة احيانا و سترجع لك من وقت الى آخر في بعض المهام مثلا عندما تستخدم LTE لتحميل شيء من النت من خلال جعل الهاتف راوتر لتزويد كمبيوترك بالنت .. هذا شيء طبيعي

      اما اجابة لأسألتك :

      – صناعة ممتازة ولكن الزجاج الكامل من الأمام والخلف شهدناها في الآيفون 4 و يسبب بصمات و تعرضه للكسر اكبر
      – شكل ممتاز .. واختصارا للرد .. فهو آيفون 6
      – بعيدا عن الذوق و التميز في الإيدج والذي كنت ناوي آخذه .. إقتنعت اني لن احصل على خيارات مفيدة من الإنحناء مثل آخر مكالمات لم يرد عليها وغيرها .. فهي ستظهر في شاشة القفل في أي جهاز .. صحيح ؟
      – لم يكن تعديل كبير ! يبقى تش ويز سامسونج و اغلب الخيارات تم نقلها الى اقسام داخلية .. وبالتالي إخفاء العبث هنا و هناك و تعطيلها بشكل افتراضي لإعطاء سرعة للجهاز فقط لا غير

      تحياتي لك

    2. اول مشتريت الجوال اس6 ايدج كنت اكلم مكالمه لاين واقدر اراسل ع الواتساب ودحين مااقدر اطلع من الاين وانا اتكلم لو طلعت تفصل المكالمه وش السبب؟؟

  26. المشكلة في الجهاز اللي عندك، بدله من الوكيل. اتنا صار لي اسبوع من شريته وحملت البرامج اللي استخدمها (حوالي ١٥٠) برنامج، ولا مشكه صارت لي. اللي عندي Galaxy s6 edge 64GB made in Korea.

    1. شكرا لك على التوضيح

      جهازك الكوري من الوكيل ماخذه ؟ لانهم ذكروا لي ان الدفعة الي واصلة لهم حاليا كلها صناعة الصين

      1. انا ماخذه من امريكا، At&t. هني عندنا نسختين، الكورية والفيتناميه. الفيتناميه هي اللي فيها مشكلة الشاشه

        1. اها ..

          الموظف في البابطين خلاني اشوف الأجهزة الموجودة الي عنده كلها صناعة صينية ( الأس 6 العادي وليس الإدج ) عموما اكيد بمرهم هاليومين ابدل الجهاز إن شاء الله

          وترجع بالسلامة يا الحبيب

        2. حبيت استفسر الافضل اني اشتريه من داخل او من بره يعني امريكا