الرئيسية » رسالة » إنتبه مازال موقع بلينك لا يحترم الزبون !!

إنتبه مازال موقع بلينك لا يحترم الزبون !!

موقع كويتي يبيع منتجات على موقعه يتخذ من اسلوب التظليل و عدم معرفة ( بعض ) الناس بالأسعار طريقة للربح ، كنت قد كتبت في موضوعين سابقين عن هذا الموقع و حذرت منه و من التعامل معه ، الى أن جاء اليوم الذي وقعت انا و غيري في فخ الغش التجاري الذي ينهجه مع الأسف ، لذلك انا بصدد تقديم بلاغ الى حماية المستهلك غدا إن شاء الله موثقا بالدلائل و البراهين التي تثبت هذا الشيء

ماهي التجارة ؟ بالطبع ستقول لي انها بيع منتج و الربح من خلاله صحيح !! ولكن ما هو الأهم ؟ انا بنظري ان السمعة اهم من كل شيء حتى لو اني ادفع اغلى ، موقع بلينك ضرب بعرض الحائط معنى ( سمعة طيبة / سمعة شريفة الخ الخ ) وانتهج نهج خاص به وهو اللف والدوران وانه يملك كل شيء حتى لو لم يكن عنده فعلا !! المهم انه يضع صوره المنتج و تحته كله Sold Out دلالة على ان المنتج تم بيعه بالكامل ، ابحث في الموقعي عن كلمة Blink وشاهد الموضوعين السابقين

عموما … موضوعنا اليوم ( الظاهر ماراح نخلص مع بلينك ) عن كفر لجهاز الآيفون من النوع الغالي و الفخم والي يتم تصنيعه ( بشكل حصري ) من قبل شركة اسمها Twelve South واغلب من يتعامل بالمنتجات الأصلية يعرف ان هذا الكفر عليه طلب و لذلك ( كالعادة ) تقوم المصانع الصينية بعمل نسخ تجاري و يتم اغراق السوق بها

قبل كم يوم وجدت تتويتة عن توفر هذا الكفر بخصم 50٪ في موقع بلينك ويتم بيعه بسعر 7.5 دينار كويتي مع العلم ان سعره الأصلي لحظة كتابة هذا الموضوع 60 دولار اي ما يعادل 17 دينار كويتي ، مع العلم انهم لم يقوموا بوضع اي وصف لهذا المنتج غير انه من قبل شركة Twelve South و طرق التوصيل فقط لا غير وهذي صورة و فيديو المنتج في موقع بلينك :

 

http://www.youtube.com/watch?v=sWORZL26PMQ

 

راودني الشك ان يكون المنتج تجاري ولكن قلت في نفسي مو معقولة موقع مثل بلينك يبيع قطع تجارية !! قمت بشراء المنتج و مع الأسف قمت بالترويج له في حسابي في تويتر لأنها فعلا صفقة جيدة ، وقام بشراء الكفر بعض الأشخاص الذي يثقون فيني !! والآن احس بالذنب اني وهقت العالم معي

وصلني ايميل من اخت متابعة لي تشرح لي ان الكفر فعلا تجاري و قامت مشكورة بإرسال بعض الصور التي اخذتها للكفر وهذي بعض بواسطة الأخت المرسلة ، لأن كرتون كفري رميته لحظة استلامه من بلينك :

 

الملاحظ ان الطباعة على الورق بجودة سيئة وهو اول الإنطباع الذي يعطيه لك انه تجاري حتى قبل فتحه من الكرتون هذا غير طريقة التغليف وهي الأخرى مصيبة لوحدها !!

فضلت الإنتظار حتى اتحقق من الأمر بشكل افضل و اجمع المعلومات بشكل قانوني وواضح قبل ان اخوض المسألة و البدأ في رفع قضية غش تجاري بحق موقع بلينك ، وكان اهم ما في الموضوع انتظار الرد من شركة الأم المالكة لهذا الكفر ، وكانت النتيجة كما توقعت انه كفر تجاري و ان محامي الشركة سيقوم بالتواصل مع موقع بلينك بخصوص بيعهم لمنتج تجاري و تقليد لمنتجهم ، حيث كان الرد كالآتي ( بإختصار ) :

نأسف انك قمت بالفعل شراء منتج تقليد و من موقع لا يملك حق بيع منتجاتنا ، و سيقوم محاموا الشركة بالتواصل مع موقع بلينك بخصوص هذا الأمر ، يجب العلم ان شرائك لمنتج تقليد يضر بجهازك مثل مستشعر الضوء و زر غلق الصوت لذلك ننصحك بإرجاع المنتج للموقع و اخذ كامل المبلغ المدفوع

الآن هذا ما سأعمله حتى يكونوا عبرة للغير و ان يحترموا عقلي قبل جيبي !! سأذهب الى حماية المستهلكين وارفق من ضمن القضية ( فاتورة الشراء + صورة من موقعهم بأنهم لم يذكروا فيه اي وصف + رد الشركة بعد ان تأكد لهم انه فعلا تقليد )

نصيحتي لك كالآتي ،،، موقع بلينك قبل قليل و بعد ان قمت بمواجهته قاموا بمسح الصفحة الخاصة بالمنتج لأنهم يعرفون انهم وقعوا في مشكلة الآن

وقاموا بنشر تتويتات تطالبني و كل من قام بشراء المنتج منهم بأن يرجعوه و يأخذوا المبلغ بالكامل

بينما انا اقول لك ان المبلغ لا يستحق فعلا ولكن عليك ان تتخذ موقف ممن يستغفلك و ان تقوم برفع شكوى و ارفاق رد الشركة و فاتورة الشراء من ايميلك او التي تم تزويدك بها ، بل اجعل من هذا الموضوع سند للقضية ان احببت

بالنهاية هذي رسالة وليس انتقام !! موقع بلينك كتبت عنه كثيرا ولكن اسلوبه لم يتغير في التعامل مع الزبائن !! فلذلك اقول لهم تحملوا صنيعة يديكم

إنتهى ….

 


43 تعليق

  1. اول شي تحيه لك على عدم سكوتكك ونشرك بالحقائق وعدم التبلي بدون دليل

    وثاني شي بلينك او غيرها احترمو زبائنكم ومن يدعمكم ايضا بنشر منتجاتكم

    اخوي وعزيزي هورنت واحد من الناس ماسوا كل هذا فقط لعدم احترامكم له بل باعتقادي ايضا بسبب نشره لمنتجاتكم ودعمه لشئ قد يجعل البعض يشك بمصداقيته وبمصداقية مدونته

    وهمسه صغيره : الاحترام يولد النجاح 🙂

    • اشكرك على الكلام الطيب

      صدقني والله العظيم لو انهم شفافين في طريقة طرحهم للمنتجات لكان الوضع مختلف و كنت اول من ينادي و يمدحهم

      لكن الوضع معاهم مو راضي يتعدل من مراقبتي لما يعرضوه من منتجات مبالغ في سعرها و وصفها المضلل دائما

      تحياتي لك

  2. اول شي تحيه لك على عدم سكوتكك ونشرك بالحقائق وعدم التبلي بدون دليل

    وثاني شي بلينك او غيرها احترمو زبائنكم ومن يدعمكم ايضا بنشر منتجاتكم

    اخوي وعزيزي هورنت واحد من الناس ماسوا كل هذا فقط لعدم احترامكم له بل باعتقادي ايضا بسبب نشره لمنتجاتكم ودعمه لشئ قد يجعل البعض يشك بمصداقيته وبمصداقية مدونته

    وهمسه صغيره : الاحترام يولد النجاح 🙂

  3. علي الهولي

    كفو عليك اخوي
    للاسف ناس ماتخاف الله يغشون الناس !! لو ذاكرين بالوقع انه المنتج تجاري على الاقل تكون لقمتهم بالحلال لابار الله فيهم

  4. الموضوع حااچم !!

    الله يوفقك

  5. نفس الموضوع حصل مع موقع شييييل واسترجعة المبلغ كاملاً وقطيت المنتج يستغفلون العالم بوضع منتجات تقليد ويرفقون فيديو توضيحي للمنتج الاصلي . لا تتراجع قدم شكوى وقضية منها درس لهم وتعويض

  6. هذا اقل ماتفعله فعلا اخوي هورنت

    واشكرك على الروح التوعوية والتصرف القانوني في كل امورك

    امس كتبت ان المواقع العربية يجب ان تستشير وتستخير قبل الطلب منها

    لانها لاتملك اخلاق الشركات التي تحرص على الزبون والسمعه اكثر من المال

    شكرا من القلب

    • نعم انا حريص على ان يكون العمل بالطرق القانونية

      الشكر موصول لك بنشر الموضوع في موقعك

      حبيب

  7. عزيزي بوناصر، حماية المستهلك بيحولون الشركة للنيابة بتهمة مخالفة قانون التجارة، والنيابة بدورها بتوجه الاتهام وبتحيلهم لمحكمة الجنح، دائرة جنح التجارة.
    اضافة على هذا تقدر تروح تشتكي على اللي باعلك في المخفر التابع له موطن المشكو في حقه وتطلب من المحقق تحريك دعوى جزائية ضده حسب نصوص المواد ٢٣١ ، ٢٣٢ من قانون الجزاء المتعلقة بجرائم النصب، واهني التحقيقات يحيلون الملف لمحكمة الجنح، دائرة الجنح العادية، وامام المحكمة تدعي بالحق المدني وتطلب ٥٠٠١ دينار كتعويض مادي وادبي مؤقت. علما ان جريمة النصب عقوبتها ٣ سنوات وغرامة ٣ الاف دينار او احدى هاتين العقوبتين حسب نصوص المواد سالفة الذكر. والله يؤجرك على اللي بتقوم فيه وبالتوفيق.

  8. الحين مسحو المنتح ككككك

  9. لانستغرب التصرفات هذي من بعض الشركات والمحلات

    فلا حسيب ولا رقيب من وزارات الدولة والمسؤولين

    مانقول الى حسبي الله ونعم الوكيل على الغش التجاري وعدم المحاسبة

    والثقه فيك كبيرة يا اخوي فانت لك امور كثيرة تشهد لك في حسن نيتك ومصداقيتك

    ويكفي تنبيهك واعتذارك وانه نشرت الموضوع بحسن نيه

    وربك ان شاء الله يحاسب كل من غلط

    • الله يحيك ياخوي

      انا اعمل الي اشوفه صحيح دائما ولله الحمد

      وان شاء الله يعذرني الي اشترى المنتج بسببي !!

  10. ولا عمري شريت من موقع كويتي اونلان لانه ادري كله تقليد و ماكو رقابة
    اخسن شي اشتر بره الكويت و انت مطبن 🙂
    اهم شي انه MacMini اب ٢٨٠ و بره سعره على ٢١٠ 🙂
    مافي رقابة بالكويت لا اونلان و لا بالمحلات.
    الله كريم والله زين اتسوي فيهم 🙂

    • والله كلامك صحيح

      تدري ليش البيع بأسعار مبالغ فيها ؟ يتعذر لك بالشحن

      طيب اذا مو قادر تاخذ كمية (موزع ) و بسعر الجملة ، انا و غيري شنو ذنبنا نشتري منك بالغالي

  11. مشكلتنا يابو ناصر في هالبلد اننا سلبيين ومالنا خلق
    وهذا اللي خلا كل من هب ودب في هالبلد يستغلنا

    والله لو عندنا الف واحد يفكرون مثلك ماشاء الله عليك .. كان حنا بخير

    تقبل تحياتي يابطل وموفق خير
    اخوك شقردي

  12. كنت بشتري كرت آيتونز منهم قبل يومين بس الحمدلله ما شريت ولا كان ناصبين علي

  13. افعلها ياهورنت فوالله انك فخر للكويت
    ومحارب لنصابين الغش التجاري في الكويت

    Cheer

  14. يعطيك العافية بس بصراحة انا اشوف انه الموقع بشكل عام موقع محترم، الموقع اييب منتجات و يبيعها، يمكن لمن يابوا الكفر ما كانوا متاكدين انه اصلي او لا
    و اللي ماسكين تويتر و الرد على الاسئلة اغلبهم ما يعرفون يردون عليك و لا يعرفون التفاصيل
    و هذي نقطه تنحسب عليهم و غلط منهم يعينون ناس ما تفهم ولا تعرف!

    بالنسبة لضمانتهم و منتجات ابل؟! انا بنت عمتي تعاملت وياهم اكثر من مره من مدة طويله
    شرت من عندهم 3 ايبادات و بسعر خيالي و يفرق عن السوق ( ايباد 2)

    و انا قبل جم اسبوع اول ما نزل الايباد 3 خذيته منهم
    اول ما نزل بموقعهم كان 335 و كنت اقول شنو هذا وايد مبالغ فيه

    نطرت اسبوعين ولا سعره 215 و الحجم اهو 64
    لو الف الكويت كلها ما القاه اقل من جذي! اصلا بلقاه قريب 300 دينار! مستحيل هالحجم و رخيص

    و هذي نقطة تنحسب لهم

    وصلوه لي باقل من 24 ساعه مجانا بدون رسوم

    اذا على السرعه بالتوصيل، في مواقع من الضغط (عشتوا) توصله لك بخلال 3 ايام! و هذي ميزة انهم يبدون راحة الزبون و يوصلون طلبيته بسرعه

    و كروت الايتونز هم جربتها، توصلك بالايميل بدقايق

    الشركة غلطت غلطة كبيرة بس مصداقيتهم و تعاونهم معاكم هذا دليل حرصهم على راحة الزبون، احمد ربك تجاوبوا
    في شركات وهمية اذكر تعاملت مع وحدة منهم نصبوا علي و عقبها حتى التلفون ما يردون عليه! شتقول عنهم هذيل؟! حسبي الله و نعم الوكيل

    بشكل عام الشركات و المحلات هذي مو معصومه عن الخطأ، و انا من رايي انه هذي الشركة ( بشكل عام ) تعاملها محترم، فيها وضوح، جدية، اجهزتهم (ابل) مو معطوبه ولا تقليد و هذا اهم شي

    يعني يكون كفر تقليد ولا تلفون تقليد؟

    هم شي اهون من شي بصراحه لوول معنها ما تترقع انا عارفه :/

    و الزبون لازم يسال عن كل الاشياء الي محتاج يعرفها، ولا يصير غشيم و عقب يتبلى

    مثل الكيبورد الانقليزي و و و و 
    كان يقدر يسال بيجاوبونه انه الكيبورد مو معرب، الغلط هني ما يكون من الشركة
    بس الغلط الي صار مع ابو فلان انا معاك فيه، سالهم و اللي ردوا غشم :/ ما اتوقع كان يعرف معنى اصلي اصلا

    مابي اطول عليك بس بصراحه حبيت اقول كلمة حق بهالشركه بالنسبة للاسعار و جودة الاجهزة و احترام الزبون، و هالغلطة هذي بتكون لهم عبره انشالله

    ياما شركات كانت بالحضيض و سمعتها مو ذاك الزود و الحين اهي من ارقى و اكبر الشركات!

    قبل جالاكسي محد يطل فيه من الجودة السيئة و الحين ينافسون ابل و تقنية التوج و غيره

    نحتاج فقط رقيب و ثقافة شرائية و امورك تمشي زي الفل و ما تتعرض للنصب

    و احي فيك غيرتك و خوفك على المستهلك، الله يكافينا شر هالشركات و يعطينا خيرهم!

  15. جزاك الله خير بوناصر على التنبيه و التي دائما ما نشهد نشاطك و حرصك في
    التعامل مع تلك القضايا الشبيهه بشكل قانوني و لابد من الجميع ان يحذو حذوك
    في هذا التصرف عند الكشف عن امور الغش فالسكوت عن الحق شيطان اخرس
    و بما اننا و للأسف لم نشهد في الكويت ما يمنع المنتجات التجاريه الغير اصليه
    من مداولتها في المحلات فالتجار يسرحون و يمرحون في اكتساب الارباح السريعة
    عن طريق بيعهم سلع و منتجات مطابقه للسلع و المنتجات الاصليه !!

    انا شخصيا لا أؤيد المنتجات الغير اصليه و لكن نحن نشهد واقع الان فهي موجوده
    و بمباركة الدولة و الجمارك و التجارة و غيرهم و لكن اضعف الايمان عند بيع اي سلعة
    يجب على البائع ان يستغفل الزبون و يقول له ان هذه السلعه اصليه و هذه تقليد وهو
    من يختار و لكن عمليه الكذب و النفاق و الادعاء بان السلعه اصليه و هي ليست كذلك
    هذا الموضوع يثير الغضب فالمصداقيه و الشفافيه كما اشرت هي اهم ما يملك التاجر
    في اساس السمعه الطيبه فتجاره بلا سمعه = بلا زبائن !!

    الف شكر لك و جزاك الله خير

    • ان ( لا ) يستغفل الزبون

      يرجى التعديل على التعليق السابق باضافه كلمه لا كما هو مشار اعلاه
      و مسح ( هذا ) التعليق و شكرا لك

  16. كفو والله، ياليت كل المدونات نفسك، للاسف منهم يستغل ارباحه من اعلانات الشركات عنده علشان يغض النظر عن غشهم

    ماراح تتعدل الحالة الا بهالطريقة

  17. جزاك الله خير انك فتحت عينا على امور ماندري عنها

    وشجعتنا ان ما نسكت عن حقنا

    موفق انشالله

  18. اتمنى عليك انك تستمر لان هالموقع لايحترم العملاء ابدا ويجب ان يتعلم درس قاسي بهالخصوص

    والقضاء عندنا مايتساهل بالغش التجاري والادله عندك كبيره الان

    حتى اسعارهم ساعة نايك الجديده يبيعونها بي ٨٥ دينار ضعف سعرها

    كثير التعدي من قبل هالموقع وانت الان دورك انك تلقنهم درس باحترام المستهلك

    الله يوفقك ان شاء الله

  19. الفضيحة الاكبر كانت قبل لا يكون اسمهم بلينك

    كان اسمهم بيست باي وبايقين شعار الموقع المشهور للاليكترونيات

    http://www.bestbuy.com/

  20. زيــن تسوي فيـهم و ما أزيـد على الشبـاب .. الرقابـة هنـي قليلـة هذا إذا مو منعدمـة و أغلـب المحلات أو المواقع تستغفل الزبـون و الحـل الوحـيد الي سويته انت ..
    عـاد كنت مفكــر أشتـري شي منهم بس هونت الحيـن ..
    قواك الله و ما قصـرت

  21. كلمة حق في موقع بلينك
    مرة اشتريت منهم سلعة بالخطأ ,, كنت أبحث عن شاشة معينة و بعد شراءها وجدت أنها ليست ما أبحث عنه ,, رجعت لهم ثاني يوم و كانوا في قمة التعاون
    لكن عندهم بعض المشاكل ,, أهمها انك إذا رحت تشتري شي و كان بالمخزن ينقعونك نص ساعة على ما ييبون السلعة!
    و ثاني شي إنهم يشترون الكثير من سلعهم و خصوصاً الإكسسوارات من موقع صيني (على ما أعتقد لأني أشوف نفس السلع تماماً و تباع بدون كرتون) و يضيف عليها سعر محترم !
    رغم أن الشحن من الموقع هذا مجاني !!!
    و طبعا مثل ما تفضلت المبالغة في الأسعار
    جزاك الله خير على مجهودك ,, و بالفعل بأمثالك نرتقي في طرق تعاملنا و تفكيرنا

  22. في فقرة بالايميل انت ما ترجمتها الي يقولون
    “although we are familiar with them because we know they sell fake Twelve South products”

    هالجملة بروحها مصيبة >< لووول!

    ما تذكرون اول كان اسم بلنك Best Buy وانا كنت اتوقع انه فعلاً فرع لبست باي طلع تقليد وبس جذي غيروا الاسم الى بلنك بعدين ،،، للامانه انا ماادري اذا كانت نفس الشركة ولالاء

  23. الحمدلله اني مو راعي سوالف طلبيات من الانترنت
    يازين شغل التوصايه اذا لك ربع بأمريكا او استراليا
    و من ناحية السعر الشكوى لغير الله مذله

  24. يعطيك العافيه على هذا الموضوع .. للاسف مو بس موقع بلينك الي يسوي هالشي .. اغلب البضائع التي تباع بالكويت تباع بهذا النهج ..

    حاليا قاعد ابني لي دور في بيت الوالد و رحت اشتري مغاسل .. شي عادي بس للاسف تلقى المنج الاصلي بسعر و تلقي المنتج الي يشابهم بالشكل بربع السعر في محل ثاني و يوقولك اصلي 🙂 ..

    الغش و الطعم تغلغل في قلوب الناس للاسف .. مع ان الكويت دولة الخير ..

    الله كريم و يعطيك العافيه على الموضوع ..

  25. انا قبل جم يوم مريتهم بقيت كفر بطارية للجلكسي اس2 كانوا مسوين عليه عرض قبل فترة سعره 12 دينار ومنزلينه ل6 دنانير المهم سالته عن السعر قالي رد سعره القديم بـ 12 فماخذيته وانا طالع شفت بالصدفة احد المحلات حاط نفس الكفر عالواجهه دشيت وسالته عن السعر قالي بـ 6 وبعد المكاسر خذيته بـ 5 !!

  26. تمت مشاركه الموضوع في المدونه لتعم الفائده

    شكرا لك

  27. صارت وياي سالفه قبل وياهم حجأت كمبيوتر ماك ونطرت ١٥ يوم ورحت لهم بنفسي حجزته وحط اسم ورقمي على ابو انه يوصل وبعدين رحت بعد ١٥ يوم محد دق علي ولا شي جان يقولي لا بعناهم الاجهزه قلت شلون تبيعونهم وانا حاجز واحد طبعا لف ودوران وضيعت وقتي واخر شي رحت الكتروزان اخـذته ارخص منهم

  28. والله تصدقون دقيت عليهم من يومين أبي أشتري الأيماك هم عندهم أرخص من الغانم بي 22 دينار دقيت عليهم طلعلي الموظف قالي عليه كفاله المحل قلتلتا ماشي قلتا الكيبيورد عربي قال لا أسويلك طباعه لما شفت بالغانم كفاله سنه والكيبور جاي أساسا عربي قلت بدفع 20 دينار وبروح الغانم

  29. “كنت قد كتبت في موضوعين سابقين عن هذا الموقع و حذرت منه و من التعامل معه”

    “قلت في نفسي مو معقولة موقع مثل بلينك يبيع قطع تجارية”

    أسمحلي أنت ما تفهم

    يعني تنصح الناس ما يشترون منهم وانت تشتري منهم ولي الحين يقصون عليك

    • هداك الله التسرع يضع صاحبه في موقف لا يحسد عليه

      اقرأ الموضوع هذا جيدا والمواضيع الاخرى ثم علق بكيفك

      يعني اقتبست جملتين وصايد الحركة !!

      الله يصلحك

  30. احمد العازمي

    عمي وتاج راسي والله بو ناصر الله يجزاك خير علي هالمدونه الله لا يحرمنا منك شكرا لك

  31. احسنت اخ هورنت على الموضوع.
    هذي الشركه صحيح تجذبك من ناحية الموقع وانهم يوصولون لي البيت وهذا ليس معتادين عليه في الكويت.. لكن شلفايده اذا كله نصب بنصب!! ومنتجات غير اصليه!!
    شاهد ردي في هذا الرابط عن قصتي معاهم>> http://www.waw.cc/11526.html#comment-10307