البيع على موقع ebay شرح بالكامل من داخل لوحة التحكم

تبحث عن طريقة البيع على موقع ebay ؟ هنا سأضع لك تجربتي و طريقتي بالفيديو للبيع في موقع ebay العالمي و لكن في البداية يجب عليك ان تقرأ الموضوع السابق قبل سنتين لنبدأ البيع في موقع eBay وهو موضوع يتكلم عن النصيحة المهمة جدا لكي تكون بائع ثقة للآخرين لكي يشتروا منك , فموقع ebay يعتمد كليا على التقيم من قبل المشترين الذين اشتروا منك سابقا وهم من سيجعلوا منك بائع ناجح و ثقة او العكس !!

البيع على موقع ebay أمر سهل جدا و أنا هنا لا أقدم نفسي على أني بائع خبرة كما تتصور ولكن أضع لك تجربتي في البيع على موقع ebay التي و لله الحمد أعتقد أنها موفقة و جميع من أشترى منى أعطاني تقيم ممتاز , قبل سنتين بعت بعض الكامرات في الموقع و كل من أشترى مني فرح بالتعامل الجيد و الثقة التي لمسها معي و على جدية البيع و جودة المنتج الذي أشتراه مني , فالأمر جدا بسيط كن ثقة و جاد في التعامل تحصل على ثقة الناس ! هل هذا أمر صعب تحقيقه ؟

على الرغم من أن خدمة Paypal توفرت لسحب الأموال في أغلب البلدان العربية على عكس ( الكويت و قطر ) الى غاية كتابة هذا الموضوع وهي الخدمة الوحيدة للتعاملات المالية هناك , إلا أني أجد القليل من البائعين العرب المتواجدون في موقع ebay !! أعتقد أن غالبية العرب يجهلوا التجارة عبر الإنترنت و كذلك مع الأسف أقولها أن الكثير منهم ينتهج نهج مخزي و نصب في البيع في الموقع و بالتالي اعطاء صورة جدا سيئة و تخوف من التعامل مع اي بائع عربي !

ولله الحمد أنا و غيري كما أفعل في هذا الموضوع أوجه الآخرين لتغير هذي الصورة , و دائما و أبدا أضع نفسك مكان الشاري فهو يبحث عن افضل سعر و اسرع شحن و الأهم من ذلك ان يحصل على المنتج الذي شاهده في الصور و الوصف المكتوب أسفل المنتج , فبالتالي إن كنت لا تستطيع تأمين هذي المتطلبات و تعتبر نفسك ( نصاب بالفطرة ) أرجوك أترك الموقع للآخرين لأن الموقع أصلا كان متوفر للعرب قبل مدة و لكن بسبب كثرة المشاكل فيه تم إلغائه بالكامل بنسخته العربية و مازال متوفر في عدة لغات أخرى كما تشاهد في اسفل الموقع

إن كنت لا تود قراءة الموضوع بالكامل فبإمكانك الذهاب مباشرة للفيديو وهو فيديو شامل أشرح فيه كل شيء و من داخل حسابي في ebay بالتفصيل الممل لكيفية اضافة منتج و طرق التعامل مع لوحة التحكم و جميع الأمور التي أعتقد انك تسأل عنها , لذلك أجلب لك كوب قهوة أو بوب كورن و تابع مقطع الفيديو ! اما أن كنت مثلي تحب قراءة المواضيع على الإنترنت فأكمل معي و الله يحييك

ماذا احتاج في البيع على موقع ebay

• تسجيل حساب في الموقع إن كنت لا تملك حساب
• حساب Paypal و ربطه مع حسابك في ebay
• المنتج / المنتجات التي تود بيعها
• معرفة بقيمة الشحن من بلدك للمنتجات المراد بيعها من خلال البريد العادي و بقية شركات الشحن
• المام بسيط باللغة الإنجليزية و طبعا تستطيع أستخدام ترجمة قوقل

في البداية بما أنك بائع جديد ستكون مقيد بعدد السلع أو القيمة للسلع التي تود بيعها , ولكن كلما قمت بالبيع و الشحن قام موقع ebay بزيادة القيمة و عدد السلع المراد بيعها ( شهريا ) لك كما في الصورة التالية من حسابي فآنا مقيد ببيع عدد 90 صنف أو ما قيمته 4500 دولار شهريا

أنت كبائع جديد قد تكون مقيد عند البيع على موقع ebay كبيع منتج واحد مثلا او ما قيمته 400 دولار , وكما ذكرت لك بعد البيع و الشحن و حصولك على تقيم من الشاري ستصلك رسالة من الموقع برفع القيمة و عدد المنتجات … وهكذا

في موقع ebay يوجد كل شيْ و قد لا يخطر على بالك من منتجات معروضة للبيع , تجد المنتجات الجديدة و المستعملة و ايضا سلع لهواة التحف و تجميع المنتجات الأثرية و كذلك تجد ( الباحثي عن الكنز ) او كما يسمون أنفسهم Treasure Hunter و هم من يجدوا منتج ذو قيمة عالية لدى ناس لا يعرفوا بقيمتها في اسواق محلية مثل الحراج او سوق الجمعة و يشتروها بسعر رخيص جدا و بالتالي عرضها في موقع ebay بسعر مضاعف جدا و مربح بشكل كبير .

حسنا .. الآن فتحت حساب في الموقع و ربطت حسابك في Paypal  أبدأ عرض سلعتك الأولى البيع على موقع ebay , كما ذكرت لك يجب أن تكون شخص ثقة و صادق و أمين في وصف السلعة ! خذ صور عدة للمنتج المراد عرضه للبيع و الموقع يعطيك مجانا رفع لغاية 12 صورة لكل منتج تود بيعه بالتالي صور المنتج من جميع الزوايا حتى يصبح للشاري فكرة كافية عن حالة الشيء الذي يود شرائه منك , يجب ان تعرف وزن السلعة المراد بيعها و بالتالي معرفة القيمة للشحن الدولي عبر البريد او أحدي الشركات الخاصة بالشحن , و أنت تختار ما تراه مناسب لك و للشاري ليكون في متناول الجميع و لا يرفع من قيمة البيع و بالتالي هرب المشترين من سلعتك .. مثال :

من غير المعقول أن تعرض سلعة قيمتها السوقية لا يتعدى 20 دولار في البيع على موقع ebay و سعر الشحن عبر احدى شركات الشحن السريع مثل DHL يكلف 100 دولار ! بينما نفس المنتج و بنفس السعر يباع مع شحن 5 دولار او احيانا مجانا , في هذي الحالة ستضطر للشحن من خلال البريد المسجل و الذي يوفر لك سعر شحن مناسب جدا ولكن على حساب الوقت و التأخير في إيصال السلعة للشاري .. ولكن لا تقلق و هذا الجميل في الأمر !! انت تعرض منتج و تضع له الوصف الكامل و طريقة شحنه من خلال الشحن العادي الخ … و بالتالي الشخص الشاري ملزم بقراءة كل شيء و الموافقة على ما قرأ , و صدقني سيشتري منك ناس لا يهتموا بسرعة وصول الشحنة طالما هم يرغبوا بالمنتج نفسه !

سأضع لك الدليل كما في الصورة التالية لشخص من فينزويلا قام بشراء موديم على الرغم من انه يظهر له ان مدة الشحن قد تصل الى شهر تقريبا ! ومع ذلك قام بشراء المنتج و دفع قيمته بالكامل مع الشحن , هل المنتج يمكن بيعه في الكويت ؟ اطلاقا لا ومع ذلك يوجد شخص ما في العالم يريده و هذا ما حصل

وصف المنتج مهم جدا جدا جدا , ضع وصف لحالة المنتج و كن صادق في ما تكتب لا تجعل الشاري يتفاجئ بشي غير الذي كتبته ! و بنفس الوقت أجعل الوصف بسيط خصوصا أن أغلب المستخدمين يستخدموا هواتفهم الذكية و بالتالي كثرة الكلام الذي ستضعه في وصف المنتج يجب أن يكون مناسب للجوال , مثال لمنتج من منتجاتي المعروضة :

 

كما شاهدت في الوصف ذكرت نوع المنتج و حالته بشكل بسيط و سهل ظهوره على شاشة الهاتف الجوال و بحجم واضح دون لف و دوران , ولأني وضعت صور عدة للمنتج فالصور اصلا تشرح حالة المنتج بشكل كامل و تجعل الشاري في وضع كامل لما سيشتريه و مع ذلك وضع وصف في الاسفل لاي شيء آخر قد لا تظهره الصور يجب ان تضعه بشكل واضح حتى تكون في وضع مريح لك و للشاري امام ادارة الموقع ! و بما اني املك تقيم 100% ذكرت لمن يود الشراء ان يشتري وهو واثق Buy with confidence وهنا ما اعنيه ان تكون ثقة تستطيع ان تتفاخر بهذا الشيء في وصف منتجاتك فأنت تسوق لنفسك ايضا , و صدقني تأكد أن الشاري يقرأ ملفك و تقيم الناس قبل الشراء منك

مزاد ام عرض سعر مباشرة في البيع على موقع ebay ؟

موقع ebay قائم على المزادات طبعا وكذلك يصلح أن يكون متجر لعرض منتجاتك للشراء مباشرة بالسعر الذي تحدده انت دون الحاجة لعرضها بمزاد , فقبل عرض منتجك ابحث عنه في الموقع و شاهد قيمته السوقية و ما هو السعر المناسب لعرضه للبيع او ان احببت عرضه بالمزاد ومن يدفع اكثر يحصل على المنتج .. هنا أترك لك الأمر و لكن كبائع جديد انصحك عرض منتجك للبيع مباشرة دون الدخول في المزادات و تعرض بسعر مناسب مع الشحن حتى تحصل على التقيم العالي ( كبائع ) وليس كشاري !! ولكن إن أحببت و بحثا عن التقيمات بشكل سريع اعرض منتجاتك بمزاد و قد تبيع بسعر منخفض جدا و قد يصل للخسارة ! انت من يقرر الأمر ولكن في كل الأحوال كن قد الأمر و ثقة أمام الشاري و ألتزم أمام الموقع أن كنت تريد التقيم العالي في البداية

[ads1]

تم شراء منتجك ؟ وصلك أيميل من الموقع و من Paypal بأن المبلغ تم دفعه ؟ مبروك و الآن انت ملزم بشحن المنتج للعنوان الذي يظهر لك , مازلت أصر على موضوع الثقة … ضع نفسك مكان الشاري ! تود أن تستلم المنتج بأفضل حالة و بتغليف يحميه من التلف أثناء الشحن , يجب أن يتوفر لديك الأدوات الخاصة بالشحن ( كرتون , شريط لاصق الخ … ) احمي المنتج جيدا بداخل الصندوق من التلف اثناء النقل و الشحن ( اطبع ) عنوان الشاري افضل من الكتابة اليدوية و يعطي لمسة احترافية , و اذهب الى البريد او شركة الشحن و اشحن منتجه الذي أشتراه وبعد الشحن ادخل لوحة التحكم و علم على المنتج انه تم شحنه و ارفق رقم التتبع  .. كلما كنت سريع في الشحن كلما احس الشاري بأنك مهتم لأمره و سيحترمك و يشتري منك مستقبلا .

كل شيء مرصود في الموقع , حتى تواصل الشاري معك في الرسائل الخاص و أجابتك عليه هذي من الأمور المرصودة طبعا ! بمعنى قد تكون الرسائل الخاصة الدليل القاطع لك او عليك في حال حصل اي سوء تفاهم بينك و بين الشاري , لا تتخذ من كلمة ( لا ) في الرد على الشاري بعد ان يصل ما أشتراه منك , كن مؤدب في الرد دائما و اقبل استرجاع المنتج في حال طلب الشاري ذلك و طالما هو مازال في المهلة المقدمة منك لإسترجاع المنتج , كن متعاون و قد تصلوا لحل مرضي ولكن في حال اصر استرجاع امواله وهذا حقه . اخبره أن يرسل لك المنتج كما شحنته له و طبعا الشاري ملزم بدفع تكاليف الشحن , بمجرد استلام الشحنة منه ادخل Paypal  و اعمل Refund للمبلغ .. أنصحك أن تعمل استرجاع للمبلغ كامل وليس جزء منه لانه بالتأكيد سيضع تقيم سيء لو لم ترجع له كامل ما دفعه !

شاهد تقيم شخص لي تقيم ايجابي و بصالحي على الرغم من أني لست المتسبب بالمشكلة و ضياع المنتج من قبل البريد البريطاني , لم تصله شحنتي و عملت له استرجاع لكامل المبلغ لما دفع وفوق هذا قلت له ولا يهمك في حال وصلتك الشحنة اقبلها مني هدية !! وشاهد ما كتب عني في التقيم :

قد يكون شخص غير صادق ( ممكن ) و ممكن لا ! ولكن لأني كنت في أول أيام البيع و لا أود أن احصل على تقيم يسيء لي و المبلغ ليس بالشيء الذي يذكر عملت ما اعتقد أنه صحيح , فخسارة مبلغ بسيط تهون من أن تكون شخص مخيف للآخرين بسبب التقيم السيء . متى ما حصلت على تقيمات كثيرة مع الوقت تستطيع التعامل بكل أريحية في مثل هذي الظروف , خصوصا كما قلت أن الرسائل الخاصة كانت مرصودة بيني و بينه و بالتالي الحق كله معي .. ولكن أنا أشتريت راحتي وسمعتي كبائع ب 40 دولار في أول الأيام لذلك ضع في عين الأعتبار انك ستواجه مثل هذي الأمور عند البيع

ماذا ابيع في موقع ebay كبائع عربي ؟

الجواب بإختصار تقريبا ( كل شيء ) قابل البيع على موقع ebay , لقد شاهدت من يبيع ما تنتجه دولته ولا يتوفر إلا في بلده فقط وهذا شيء رائع , و كذلك شاهدت من يبيع مواد غذائية من أنتاج بلده و منهم من يبيع القهوة الى غيرها من الأمور التي يصعب احصائها ! أنت تستطيع أن تحدد الهدف ولست أنا من ينصحك ببيع المنتج الفلاني .. بالنسبة لي كانت التجربة الأولى لبيع الكامرات قبل سنتين أمر مربح و سريع جدا بتصريف الكمية التي جلبتها من الصين . الآن انا اعرض بعض الأمور التي لست بحاجة لها و سأستفيد من اموالها لشراء اشياء اخرى , حاليا أنا بصدد تجربة جديدة للبيع على موقع أمازون ( كن على الموعد ) بموضوع جديد عن البيع في أمازون إن شاء الله و ستصدم من الطريقة و السهولة هناك !!

ختام .. هذا فيديو طويل و كامل من داخل لوحة تحكم حسابي و طريقة البيع على موقع ebay و أستعرض معك كل ما يمكن أن تتسائل عنه , سأضعك مكاني و كيف أعرض سلعة و سيتم تحديث الموضوع بعد بيع و شحن السلعة التي عرضناها مع بعض 🙂 امزح طبعا .. متابعة ممتعة و مفيدة