الرئيسية » رسالة » بنك الكويت الوطني : من كيسه عايده

بنك الكويت الوطني : من كيسه عايده

بنك الكويت الوطني طبق المثل المعروف ( أخذ من كيسه و عايده ) بعد أن طبق هو لوحده وبدون رضى العميل ! وفقط أبلغ العملاء برسالة نصية أنه سوف نأخذ منكم قيمة الرسائل النصية التي تقدمها لعملاء البنك ! هذا إن دل فإنه يدل على عدم إحترام العميل إطلاقا ، ماذنبي أنا تحاسبوني مبلغ 10 دنانير لخدمة المفروض تكون مجانا منكم ؟ طيب و ماذا بخصوص من يستخدم أجهزة السحب النقدي مرة واحدة في الشهر مثلا !! فهذا الشخص ستصله في الشهر الواحد فقط رسالتين واحدة بإداع الراتب و الثانية بعد أن يسحب المبلغ !! اي أنه يدفع 10 دنانير في مقابل 24 رسالة في السنة .

أنا لا أتكلم عن المبلغ فحسب في الموضوع والذي أجده مبالغ فيه بدون شك ، وكما قلت أنها يجب أن تكون خدمة مجانية من بنك تجاه عملائه بالأساس !! أنا أتكلم عن موضوع عدم إحترام العميل وفرض القيمة عليه و كأنه شيء إجباري ودون الرجوع لموافقة العميل من عدمها ، أصبح المواطن دائما آخر إهتمام التاجر في الكويت ، ما الذي يحصل؟ هل هذي الخدمة مصرحة من وزارة التجارة أم أنها بقرار داخلي وبدون الرجوع لجهات الإختصاص ؟ هل تعلمون ماهو المبلغ الذي سيتحصل عليه البنك من هذي الخدمة

قمت بدون تردد بإلغاء الخدمة و إرجاع المبلغ ، فهم يوفرون خدمة الدخول أون لاين وبشكل مجاني و كذلك خدمة الإتصال 1801801 وهذا ما افعله معهم دائما ، فلماذا ادفع لهم مبلغ 10 دنانير ؟

مع الأسف كالعادة لا يتجرأ أي تاجر ( وكما نعلم ) البنوك ملك تجار في الكويت ، إلا بتقاعس المواطن عن المطالبة بحقه و عدم الخضوع لقراراتهم المتعسفة ، إن كنت تعتقد أن البنك يحاسبك على خدمة أصلا هي ( خدمة مجانية ) كانوا يقدمونها لنا في السابق والآن يريدون الربح من ورائها ، فلا تسكت عن حقك وقم بإلغائها كما فعلت !! وسجل موقف فلا تكن أمعه يُفرض عليك أمر وتوافق عليه مع أنك تعلم انه غير صحيح ، لك الحكم والقرار

9 تعليقات

  1. رسوم سنويه 10

    هل تحسب الرسائل المرسله من ضمن الرسوم ؟
    ام ان لها حساب اخر ؟؟

  2. بيت التمويل دينارين 🙂

  3. الي يعيش ياما يشوف

  4. الله المستعان

    الخليج مجانا او اول سنة مجانا

    بوبيان خارج الحسبه ولا بوبيان الحين طالعين بحركة جديدة كل ايداع تحطه بالبطاقة ياخذون عليك دينار !! والمشكله انهم مابلغوا احد الا لمن تروح تحط ايداع يقولك الموظف والمصيبه انه يجذب ويقولك لا من زماااااان

    اعتقد البنك الي له مستقبل بالكويت الاهلي بعد ما تحول اسلامي داخلين السوق بقوة اتمنى لهم التوفيق

    • بوبيان سالفته سالفه برسم الدينار على اي ايداع
      ايداع 5 دك ياخذون دينار 10 ياخذون دينار 20 ياخذون دينار !
      والجواب منهم عمولة حوالات ماليه للانترنت ؟؟

      منك دينار ومن 1000 عميل يطلعون مبلغ خيالي من ولا شي

  5. الله يفكنا من هالبنوك الربوية , لو هذا اكبر بلاويهم رضينا , لكن الربا والعياذ بالله مانرضى فيه
    والله يعينا على الأمان والإطمئنان

  6. الله لو يردون الدفتر مو احسن

    تجلس وتسولف ويا الشيبان ولا الربع داخل البنك وقهوه وفلة احجاج

    وبعدها ينادون على اسمك ابو علي نعم وتروح يمهم وتاخذ فلوسك وتروح وتوزع

    الفلوس على الورعان يا حلو قبل وياحلو ماضينا التقدم اقشر حنا توقعنا بعد

    تقدمنا انا نجد الافضل لقينا الاسوء ولقينا الضحك على ذوقوننا والاستقلاليه

    وجدنا كيف ياخذ اللقبة اللي في حلجك وياكلها قبلك حياه مملة ومتعبه

    وجدنا الناس ما تفكر ألا بالفلوس قبل الخدمة

  7. مثل ما عملتوا إحتجاج للنت ..

    أعملوا إحتجاج على البنوك ..

    هذولا داخلين على طمع إذا سكتوا !!!

  8. عبداللطيف

    للاسف عندنا في السعودية نفس الشيء
    البنوك تستغل العميل
    اذا اخذ له قرض وسدد ما يعطونه سند مخالصة إلا بعد مراجعات ومواعيد
    علشان يمل وما يروح بنك ثاني